1. Información general
En Elveny Detecta, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros formularios de contacto.
Al utilizar nuestra web https://elvenydetecta.com/, aceptas los términos de esta política.
2. Responsable del tratamiento de datos
- Identidad: Elveny Detecta
- Dirección: Calle Villar, 3, 2ºI, 28971 Griñón, Madrid
- Correo electrónico: tecnico@elvenydetecta.com
- Teléfono: 677 491 827
3. Datos que recopilamos y finalidad
Recopilamos únicamente la información que los usuarios proporcionan a través de nuestros formularios de contacto. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos: Para identificar al usuario.
- Correo electrónico y teléfono: Para responder a consultas y proporcionar la información solicitada.
- Mensaje o consulta enviada: Para gestionar la comunicación con el usuario.
Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para responder a solicitudes de información y contacto comercial relacionado con nuestros servicios.
4. Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento expreso del usuario al completar y enviar los formularios de contacto.
5. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para responder a la consulta y, en su caso, para futuras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados.
6. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a nuestro correo electrónico tecnico@elvenydetecta.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, debes recordar que la transmisión de datos por Internet nunca es completamente segura.
8. Cesión de datos a terceros
No compartimos ni vendemos datos personales a terceros. Los datos solo serán utilizados por Elveny Detecta para los fines establecidos en esta política.
9. Uso de cookies
Nuestra web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar y configurar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
- Dirección: Calle Villar, 3, 2ºI, 28971 Griñón, Madrid
- Correo electrónico: tecnico@elvenydetecta.com
- Teléfono: 677 491 827
